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レポート

ログインの状況や、サービス・アプリの使われ方を確認できます

利用者がアプリを使いはじめているか、福利厚生サービスやアプリがどのくらい使われているかを確認できます。まだログインしていない方へ、招待メールを送り直すこともできます。

このページでできること

  1. レポートについて
  2. まだログインしていない人を確認する
  3. 招待メールを送り直す
  4. まだログインしていない人の一覧をCSVで受け取る
  5. サービスの利用履歴を見る
  6. アプリの利用履歴を見る

1. レポートについて

管理画面の左メニュー「レポート」を押すと、3つのメニューが開きます。

メニュー わかること
初回ログイン未完了者 登録はしたけれど、まだ一度もアプリにログインしていない利用者
サービス利用履歴 どのサービスが、いつ使われたか(だれが使ったかは表示されません)
アプリ利用履歴 利用者が、その日はじめてアプリを使った日時(1人につき1日1行)

どの画面も1ページに25件ずつ表示されます。期間をしぼって表示する機能はありません。

2. まだログインしていない人を確認する

  1. 左メニューの「レポート」から「初回ログイン未完了者」を開きます。
    左メニューの「レポート」>「初回ログイン未完了者」
  2. まだログインしていない方の一覧が表示されます。上の数字は「まだログインしていない人数 / 登録している全員の人数」です。
    上の数字は「まだログインしていない人数 / 登録している全員の人数」です
  3. 特定の方を探すときは、検索欄に氏名かメールアドレスを入れて「検索」を押します。

表の列名を押すと並び替えられます。並び替えは、いま表示している25件の中だけで行われます。

⚠️ ご家族はこの一覧に入りません

家族招待で追加されたご家族は、この一覧の対象外です。

3. 招待メールを送り直す

1人ずつ送る

  1. 「初回ログイン未完了者」で、送りたい方の行の「送信」を押します。
    送りたい方の行の「送信」
  2. 確認画面で「送信」を押します。
    「再招待メールの送信」の確認画面

まとめて送る

  1. 右上の「再招待メールを一括送信」を押します。検索でしぼり込んでいる場合は、しぼり込んだ方だけに送られます。
    右上の「再招待メールを一括送信」
  2. 確認画面で「送信」を押します。順番に送信されるため、全員に届くまで少し時間がかかることがあります。
    「再招待メールの一括送信」の確認画面

⚠️ 送り直すと、パスワードが新しくなります

招待メールを送り直すと、新しいパスワードが発行されます。前のメールに書かれていたパスワードは使えなくなりますので、利用者には新しいメールでログインするようご案内ください。

⚠️ 送れないとき

・利用開始日がまだ来ていない方には送れません。利用開始日の AM 8:00 に自動で届きます。

・まとめて送ったあと、5分間はもう一度まとめて送ることはできません。

4. まだログインしていない人の一覧をCSVで受け取る

  1. 「初回ログイン未完了者」の右上の「CSVダウンロード」を押します。検索でしぼり込んでいる場合は、しぼり込んだ方だけが入ります。
    右上の「CSVダウンロード」

ファイルには「氏名」「メール」「事業所コード」が入ります。右側の「利用可能な事業所名」「利用可能な事業所コード」は、会社で登録している事業所の一覧(参考情報)で、同じ行の利用者とは関係ありません。

5. サービスの利用履歴を見る

  1. 左メニューの「レポート」から「サービス利用履歴」を開きます。
    サービス名と利用日時が並びます。名前は「非表示」です
  2. サービス名と利用日時が一覧で表示されます。ファイルで受け取るときは、右上の「CSV出力」を押します。

だれが使ったかは表示されません

利用者のプライバシーを守るため、「名前」の欄は「非表示」と表示されます。CSVファイルにも、サービス名と利用日時だけが入ります。

一覧は新しい順に表示されます。家族招待で追加されたご家族の利用も含まれます。

6. アプリの利用履歴を見る

  1. 左メニューの「レポート」から「アプリ利用履歴」を開きます。
    利用者ごとに、その日はじめてアプリを使った日時が並びます
  2. 利用者ごとに、その日はじめてアプリを使った日時が「ログイン日時」として新しい順に表示されます。ファイルで受け取るときは、右上の「CSV出力」を押します。

CSVファイルには「名前」「メール」「ログイン日時」が、これまでの全期間ぶん入ります。ご家族の利用は含まれません。